Conditions de ventes
1. Introduction
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des transactions réalisées sur le site internet www.shopliciity.com (ci-après désigné "le Site"). En passant commande sur notre Site, vous acceptez sans réserve ces conditions.
2. Informations sur la société
- Nom de la société : Shopliciity
- Adresse : 34 rue du docteur blanche 75016
- E-mail de contact : Shopliciity@gmail.com
- Numéro d’identification fiscal/commercial : [le cas échéant]
3. Produits et Services
3.1. Description des Produits
Shopliciity propose une large gamme de produits soigneusement sélectionnés. Chaque article est accompagné d’une description détaillée pour permettre à l’utilisateur de faire un choix éclairé.
3.2. Disponibilité
Nos produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après passation de commande, nous vous en informerons dans les meilleurs délais et procéderons soit à un remboursement, soit à une proposition de produit équivalent.
4. Prix et Taxes
4.1. Prix
Les prix indiqués sur le Site sont exprimés en euros et incluent toutes les taxes applicables, sauf indication contraire.
4.2. Taxes et Droits de Douane
Pour les commandes internationales, des droits de douane ou des taxes locales peuvent s’appliquer à la réception du colis. Ces frais sont à la charge du client et relèvent de sa responsabilité de vérifier les politiques locales.
5. Commande
5.1. Processus de commande
- Sélectionnez les articles souhaités et ajoutez-les à votre panier.
- Finalisez votre commande en remplissant vos informations personnelles et de paiement.
- Une confirmation de commande vous sera envoyée par e-mail.
5.2. Refus de commande
Nous nous réservons le droit de refuser une commande en cas de non-paiement, d’adresse incorrecte, ou pour tout autre motif légitime.
6. Paiement
6.1. Méthodes de paiement
Nous acceptons les paiements via :
- Cartes bancaires internationales (Visa, MasterCard, etc.)
- PayPal
- Autres méthodes locales selon les régions [exemple : Klarna, Stripe, etc.].
6.2. Sécurité
Toutes les transactions sont sécurisées grâce à un système de cryptage SSL. Vos données de paiement ne sont jamais stockées sur notre site.
7. Livraison
7.1. Zones couvertes
Nous livrons dans le monde entier.
7.2. Délais de livraison
Les délais de livraison varient en fonction de la destination :
- France : 5 à 7 jours ouvrables
- Internationale : 10 à 15 jours ouvrables
7.3. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés lors de la commande et dépendent du poids, de la taille et de la destination du colis.
7.4. Retards
Shopliciity ne peut être tenue responsable des retards causés par des événements imprévus (grèves, conditions climatiques, douanes, etc.).
8. Retour et Remboursement
8.1. Droit de rétractation
Conformément aux lois applicables, vous disposez d’un délai de [14 jours minimum] à compter de la réception de votre commande pour demander un retour ou un remboursement, sauf pour certains produits spécifiques (produits personnalisés, périssables, etc.).
8.2. Processus de retour
- Contactez notre service client à Contact@shopliciitycom.
- Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.
8.3. Remboursement
Une fois les articles reçus et inspectés, un remboursement sera effectué dans un délai de 7 jours via le même mode de paiement que celui utilisé lors de la commande.
9. Garanties
Tous nos produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés, conformément à la réglementation en vigueur. Pour toute demande liée à une garantie, contactez notre service client.
10. Responsabilité
Shopliciity ne saurait être tenue responsable de tout dommage indirect lié à l’utilisation de ses produits ou à des erreurs sur le Site.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le Site (textes, images, logos, etc.) sont la propriété exclusive de Shopliciity. Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite.
12. Données personnelles
Vos données sont collectées et traitées conformément à notre [Politique de Confidentialité]. Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et à ne les utiliser que dans le cadre de votre commande.
13. Litiges et Droit applicable
13.1. Juridiction compétente
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. Si aucun accord n’est trouvé, les tribunaux compétents seront ceux de France.
13.2. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit de France.
14. Modifications des CGV
Shopliciity se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de votre commande.
15. Service Client
Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter :
- E-mail : Contact@shopliciity.com